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银行是我家演讲稿

时间:2020-06-08 16:09:03|浏览次数:

尊敬的各位领导、同事们,大家:

首先请大家猜一下我来自哪个支行。怎么猜呢,它隐藏在我的演讲题目里。我的演讲题目是,疾疾龙行,欣欣向荣。大家猜对了,我来自***。所以也请大家记住我,来自***支行的孙建玲。

为什么说“疾疾龙行”呢?相信各位同事跟我都有同样的感受,那就是在我们的工作中,几乎注意不到时间的流淌,日子就一天又一天的过去了。偶尔回头看看自己的职业历程,都会感慨颇多。有句话叫“时光如飞刀,刀刀催人老。”我觉得,在龙江银行的日子,这句话可以改个说法,叫“时光如刻刀,刀刀雕人。

我刚刚来到龙江银行的时候是2010年6月。像所有大学毕业生一样,带着对社会的懵懂和对事业满满的希冀,那时候的我和龙行有点相似:同样年轻,同样稚拙,同样饱含着希望,同样满载着祝福。

现在,我在龙江银行已经度过了两年,现在的我和龙行也有点相似:有些成熟,有些自信,有些自己独特的个性,有对未来长远的抱负。

我能与我的事业一起成长、一起成熟、一起编制今天,一起描绘未来。这让我感到三生有幸。

如果说龙江银行是我家的话,那么我现在的住址,就在***。在我实习的时候我就在无数次的想象,自己正式定岗之后的工作。但依旧阻止不了我第一次来到***的紧张和兴奋。最开心的就是,我能在一个支行开业之初就来到这里,每一个同事都是新人,每一个新人都是元老。某位老师说的,工作就像谈恋爱。那当得知恋爱对象是“初恋”时,谁都免不了多一点欣喜,多一份珍惜。

如今,我和***已经“相恋”了将近两年。我们真就像恋人一样,经历了新鲜、磨合、厮守,一步步走向共生。以至于以后无论我是否在***,身上都有***的精神。就像无论我是否还在龙江银行,都有龙江银行人的骨骼。

说到我们***,最让我们骄傲的就是我们团结,无论是领导还是员工都亲如手足。在我们支行,每一个员工的生日都有大家惦记着。在员工过生日的时候,行里送上一个大大的生日蛋糕,而员工们则会自己凑份子给寿星准备一顿丰盛的生日晚宴。我们行还有个传统,就是每当有同事结婚的时候,其余的人就会背着当事人组织一次聚会,聚会上,每个人都要给即将结婚的人录一段祝福的VCR,然后在婚礼上播放,给她一场惊喜,一是一份值得回忆一生的甜蜜。

当然不止在生活上,在工作上我们更是团结一致。虽然会有意见不同,但是只要有共同的目标,大家就都会不分彼此的向着目标努力。

给我们印象最深刻的,就是新农保的分装和发放工作了。第一次新农保发放是在龙年春节前。都说女人多的地方麻烦多、办事效率低。而我们支行是一个男性员工极少的团队,在新农保卡发放过程中我们行的女孩子所体现出的高效、专业的品质,真正印证了那句老话——谁说女子不如男。发卡过程中,加班发卡的是女孩子、加班分装信封的是女孩子、就连下乡的队伍里也不乏女孩子的身影。那段时间里,这些女孩子都忘记了平日里倍加呵护的仪表,甚至有同事刚下S,简单洗漱之后就又开始了新一轮的加班。正是在这样加班加点的情况下,我们支行才能帅先完成分装工作,帅先把新农保带到农村。

还有件事不得不说。在下乡发卡的过程中,我们的柜员分成两批,一批下乡,一批轮流值班办业务。其时将近年关,业务很忙,每天也只有吃午饭的时间可以算休息一下。即便如此,我们留在行里值班的人还是觉得比起下乡发卡的柜员,我们这样不能算累。在距农历新年仅剩两天的时候,下乡的队伍终于拖着疲惫的身体回来了。她们回来的时候我正在办业务,当时营业厅里排满了客户。我简单的表示了下欢迎同事归来,就继续接待客户。片刻后,我的同事——一个刚从延寿农村风尘仆仆的回来的女孩子表示,她不是很累,可以加班办会儿业务,等排队的客户少些了再休息。我瞬间就被我的同事感动了。她们在农村已经呆了四天,每天早出晚归,吃饭睡觉又都不习惯。而刚回到行里,本该回家洗个澡,睡一觉,却主动要求加班办业务。那些日子以来的劳累都显得微不足道,我为我有这样的同事感到骄傲。

我们的第二个特征,那便是细腻。对待同事,是体贴关怀,细致入微。对待客户,则是谨小慎微、事无巨细。举两个例子说吧。一个是通知存款。我们的通知存款大家都知道,和很多别的银行不同。如果没有提前来通知或者通知之后忘了到期准时来支取的话,那到支取时客户只能得到活期的利息。为了避免这种情况的发生,我们行有个不成的规定,只要是有人办了通知存款业务,就要记下客户想要支取的日期或者做通知的日期。如果是要买理财,那么就会在理财销售的前七天提醒客户来做通知——当然这个工作现在几乎不做了,因为我们的理财几乎随时都有。而如果客户做了通知存款的通知业务,那么办理的柜员首先会在主管柜员那里登记,主管柜员会到期提醒。同时经办的柜员也会自己设置个提醒,如果到期日客户忘记了取款,那么会有主管和经办柜员两个人会提醒客户。这样不仅避免了客户的损失,也增加了跟客户沟通的机会。第二个便是理财。我们行的理财已经建立了很健全的登记以及提醒系统。每个柜员手里都有个记事本,记着哪个客户要买理财、联系电话、要买多久、能买多少。当有理财产品发行的时候,我们会一一给客户打电话介绍。而支行又有个大的登记本,记着每一期买过理财的客户、买过多少、何时到期。到了有理财到期的日子,我们办业务的柜员会拿着一份当天需要办理理财销户的客户的名单,一一勾挑,到下午或晚上再给忘记来销户的客户逐个打电话。正是这样一个又一个的提醒电话,换来了我们行的理财客户络绎不绝,从八、九十岁颐养天年的老人,到周围高校尚未毕业的学生,都会对周围的人传递我们行理财的信息。借用那句老话“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,我们的理念是:“勿以存款小而不为,勿以风险小而为之。”

再说我们行的特点,那就是阳光。这不只是因为我们大多数员工都是年轻的姑娘,一片莺声燕语、鸟语花香。迎接客户时,我们有向日葵一样的笑脸;跟客户交谈时,我们的言语似百合的幽香;对待同事时,我们像玫瑰般热情;埋头苦干时,我们同秋菊样坚韧。也是因为我们都有积极开朗的心态,可以驱赶一切阴霾,也可以为周遭的环境点缀上色彩。今年春天,为了突出我行喜乐的氛围、点缀我们的环境,由我们行的厅主任亲自带领我们修葺了行门口荒废的花坛,种下了爬山虎和牵牛花的种子。相信到了夏天,这些春芽会变成满墙的灿烂。也祝愿我们龙江银行能像牵牛花一样攀爬高升,染龙江大地,到处姹紫嫣红。